政府和企业为

政府部门为什么需要舆情监控： 政府和企业为何要进行舆情监测

舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。 网络舆情的特性 网络舆情具有自由性、交互性、多元性、偏差性、突发性等显著特点。 2、互动性：网民在网络中具有很强的参与性，针对某一特殊事件，他们往往可以通过网络媒体形成几个阵营，探讨、争论甚至出现交锋。 3、多元性：每个存在于网络中的ID都可以成为舆论信息源，主体的众多必然形成信息领域的全覆盖，政治、经济、文化、社会、军事、生活等几乎无一疏漏。 5、突发性：网络舆论的形成一般非常迅速，现在几乎每天都有点击量过亿的事件，某个媒体的网民意见可以在短时间内汇聚成为公共意见，各媒体的公共意见同时进行着沟通和博弈，几个小时就可以形成声势浩大的意见集群。 由此可见，网络舆情已经成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐稳定的极重要因素。各级政府应加强对舆情的监控，及时获知舆情动态，深刻分析舆情信息，形成具有价值的舆情报告，积极引导社会舆论，从而形成健康的舆论氛围。 为什么要进行舆情监测？ 及时发现负面舆情信息，以启动应对措施或者应急预案。 论坛、社区、博客、贴吧为网民发表言论提供了阵地，如果缺乏有效的监测手段，会造成突发舆论的大面积传播，特别是一些负面言论，会严重影响社会和谐、破坏投资环境、损害领导威信，这类信息需要及早发现，及时处理。 及时了解民众对于某事件、人物、或者部门的意见，发现通过正规渠道难以发现的信息，以辅助制定正确的决策。 收起回答

其他答案:政府用的叫舆情监测，企业用的叫品牌监测.如果是政府用的话我推荐中网安信息技术研究院，他们是国家单位所以主要面向政府机构，系统主要是针对政府部门设计，对信息的收集方面优势还是很强的，信息全面，信息量大.

政府部门为什么需要舆情监控： 政府和企业为何要进行舆情监测-百度知道

展开全部 舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。 网络舆情的特性 网络舆情具有自由性、交互性、多元性、偏差性、突发性等显著特点。 2、互动性：网民在网络中具有很强的参与性，针对某一特殊事件，他们往往可以通过网络媒体形成几个阵营，探讨、争论甚至出现交锋。 3、多元性：每个存在于网络中的ID都可以成为舆论信息源，主体的众多必然形成信息领域的全覆盖，政治、经济、文化、社会、军事、生活等几乎无一疏漏。 5、突发性：网络舆论的形成一般非常迅速，现在几乎每天都有点击量过亿的事件，某个媒体的网民意见可以在短时间内汇聚成为公共意见，各媒体的公共意见同时进行着沟通和博弈，几个小时就可以形成声势浩大的意见集群。 由此可见，网络舆情已经成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐稳定的极重要因素。各级政府应加强对舆情的监控，及时获知舆情动态，深刻分析舆情信息，形成具有价值的舆情报告，积极引导社会舆论，从而形成健康的舆论氛围。 为什么要进行舆情监测？ 及时发现负面舆情信息，以启动应对措施或者应急预案。 论坛、社区、博客、贴吧为网民发表言论提供了阵地，如果缺乏有效的监测手段，会造成突发舆论的大面积传播，特别是一些负面言论，会严重影响社会和谐、破坏投资环境、损害领导威信，这类信息需要及早发现，及时处理。 及时了解民众对于某事件、人物、或者部门的意见，发现通过正规渠道难以发现的信息，以辅助制定正确的决策。... 收起回答

政府部门为什么需要舆情监控： 中国舆情网：为什么要加强网络舆情监管-百度知道

展开全部 强化网络舆情管理，应重点做好以下几点。建立和完善网络舆情管理工作体系。要建立上下一致、内外协作的配合机制，切实形成整体联动的工作格局。尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策，建立舆情监测制度，打造专门网络人才队伍，切实了解和掌握网络舆情，对监测中发现的不稳定因素展开风险分析，做出预测报告，向上级机关和有关部门通报和发布预警信息。要充分利用广播、电视、网络、报纸等各种传统媒体以及博客、微博、移动新闻客户端等新兴媒体，实现网络舆情预警“一张网”全覆盖，保障数据收集的及时性、准确性和有效性。要加快推进网络舆情应对协调联动机制。积极探索形成信息通报机制、联席会议机制、突发舆情直报机制、联合办公机制等协调机制，努力形成互联网信息内容主管部门总体协调、实际工作部门主动应对、重点新闻网站发挥主渠道作用的网上舆情应对工作格局。主动提升、加强省级平台建设。为适应网络舆情应对工作的实际需要，要统筹安排，集中更新设备，实现功能升级，以领先的技术装备不断提升网络舆情监测预警能力。同时，要拓展升级互联网信息内容综合管理平台的功能和用途，积极推动建立覆盖各省、市、县的网络舆情监测系统，努力形成涉网部门全天候、一体化、立体式的工作态势。着力提升专业队伍实战应对能力。要加强专业知识和技能培训，把有效应对网络舆情列入各级机关轮训课程，对各级领导干部进行系统化培训，提升其网络执政能力，使其在实际工作中避免“瞒、拖、拒、删”等消极处置手段，积极推行主动、公开和沟通等手段，通过实际工作减少和压缩网络炒作空间。继续强化专业队伍建设，逐步建立网络新闻发言人制度，加强网络发言人队伍建设，让主流、权威、可信、具有亲和力的声音占领舆论高地。可以邀请一批在各行业有建树、有一定社会影响力和一定威望的专家学者在媒体上发声，使宣传能够有效覆盖不同年龄、不同行业及不同社会阶层的群体。要强化应急处置演练。面对当前网络管理相对混乱的实际局面，可不定期开展网络舆情应对模拟实战演练，组织舆情应急机构人员开展突发网络舆情应急演练和处置技能大比武，在实战练兵中发现问题、总结经验、改进工作，并在此基础上定期召开突发网络舆情典型案例交流会，不断提升网络舆情管理业务能力。依靠多瑞科舆情监测软件监控舆情动态准确决策，要发挥第一时间发布权威信息的优势，按照“统一口径，报道适度、不炒作、不渲染”的原则，积极主动“摆事实，讲道理”，将群众情绪向理性、平和、客观的方向引导，推动事态向有利于妥善处置的方向转化。 及时主动回应网民的不同声音。网络媒体所具有的双向互动性和言论随意性等特点，导致网民容易产生非理性情绪，而这种情绪一旦扩展，将会给社会稳定和经济发展带来困扰。面对舆论热点问题，一味回避不但不能解决，反而容易激化矛盾，因此，只有直面舆情风暴，快速作出回应，将真相公之于众，才能有效化解负面舆情。各级领导要把及时回应网民意见、及时说明事实真相、及时解决实际问题，作为网络舆情应对的重中之重。要通过制定并完善相关制度，强化对涉舆情部门的协调督导力度，设置专人进行舆情监督，定时梳理网络舆情，并提交相关单位限时办理、及时回复。确有问题的要明确限期整改并跟踪落实，属于沟通协调不畅造成误解的，应要求相关行业或部门按政策规定进行解释答复。对于已经发生的网络舆情事件，要以积极、公平、公正的态度，第一时间回应网民关切，严肃处理相关责任人，通过传播理性观点防止事态扩大。健全网络舆情应急机制，完善应急工作体系。应完善指挥协调工作体系，在网络舆情热点发酵后，立即安排人员密切跟踪网络言论，及时在相关论坛、贴吧发布事件进展情况。要完善网络舆情深度分析研判工作体系，对网络舆情进行分类、分级和定位，实施全方位动态监控，及早发现倾向性、苗头性问题，开展专题性、综合性分析，研判舆情走向、发展趋势和网民关注点、关注热度。制定不同层级和部门的专项应急预案。在现有应急预案基础上，进一步推动各组织及单位，根据本地区、本部门工作实际和各阶段工作重点，分析梳理有可能成为网络舆论热点、敏感话题的信息，有针对性地制定操作性和针对性强的专项应急预案，增强预防和处置各类突发事件的能力。实行风险分析评估制度。各部门在调整政策、研究部署重大工作时，对涉及群众切身利益的重大事项，要以提前介入为原则，事先对工作开展进行稳定风险评估，凡是经评估认为方案有漏洞的，按要求及时修改完善。在网络时代，只有切实完善相关制度，加强网络舆情管理，拓宽监督渠道，加大信息透明度，才能进一步推动网络管理常态化、规范化，才能更好避免网民因偏听偏信产生的误会和不满情绪，减少负面舆论，提升政府的公信力和社会凝聚力。 收起回答

政府部门为什么需要舆情监控： 政府单位为什么需要监测舆情？对老百姓来说是好还是坏？

'最直接的回答当然是：为了及时的发现舆情事件，负面事件，以及大家都在关注什么等详细的： 随着中国互联网发展迅速，舆情监测工作已成为政府工作内容的一部分。政府舆情监测，除了及时的发现舆情事件，负面事件，以及大家都在关注什么等还有许多其他重要意义。 另一方面，可以从广义上来看，舆情通俗地讲就是社情民意，是指社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、态度、看法、意见和行为倾向，而舆情监测主要反映在网络舆情和社会舆情两个方面。网络舆情社会舆情都是社会存在和发展状况的反映。网络舆情和社会舆情都是公开表达和传播的态度、意见和看法。 另外，政府做舆情监测，也是为了对某一突发事件，有些是对政府形象有影响的舆情，进行良好的掌握，及时的了解动态，对于一些错误的、失实的舆论做出正确的引导作用，积极主动的处理措施等方案。 收起回答

其他答案:政府监测舆情是好事啊，了解民生吗

其他答案:不同的人有不同的考虑，得出的结果都是不一样的，角度不一样

其他答案:vobf 759

其他答案:当然是好事，执政为民，老百姓想些啥政府不知道何谈为民？ 但就怕那句话：好经就怕给念歪了，那样的话，就坏了

政府部门为什么需要舆情监控：我们为什么要舆情监测，是因为我们要舆情监管！

我们为什么要舆情监测，是因为我们要舆情监管！

政府部门为什么需要舆情监控：哪些软件/app适合企业PR做日常新闻舆情监控？

本人前PR一枚，现在已经转行~知乎上的不多，机缘巧合看到这个问题，也曾为舆情监控烦恼过，所以献出首答~楼上两位其实已经回答的很具体了，我主要结合个人的使用感受简单说下~

个人主要使用过慧科的，对拓尔思、军犬有所耳闻。先说说慧科，需要慧科有网页端和手机端，购买网页端账号后，手机端可以通用，主要通过监控对象列表定制的，手机端有点类似安卓手机的文件管理。监控范围比较全，双微、论坛、网站、博客都可以抓到，更新速度也不错，对于PR使用的小缺陷就是同行列表不好把控，加监控对象比较麻烦。拓尔思、军犬其他行业朋友有在使用，拓尔思搜索引擎很牛掰，主要给银行做舆情。军犬政府部门用的更多些。这两款不太清楚有没有对应的app。

然后最近逛公众号偶然发现一款舆情监控的app，叫企业预警通。刚用了一周感觉还不错，可以推荐下，应该是纯为移动端开发的，界面操作比我之前用的友好很多，目前全部功能都点了下，暂时没有发现收费项。监控以金融市场为主，可以自己添加公司企业进行监控，监控维度比传统舆情多，企业的诚信、诉讼也可以看，最主要能及时推送舆情。至于监控范围有多少暂时还不清楚，看了下来源以各网络媒体为主，也有部分报刊。避免广告嫌疑就不贴图了，可以自己下载感受下，之后如果有其它好用的舆情监控软件&app再来补充吧。

政府部门为什么需要舆情监控：舆情监测系统目前有免费能给个人使用的吗？

有免费的，请问楼主是做哪个行业的？

如果是做游戏行业的推荐使用"WeTest舆情监控"，这个是腾讯出的，主要负责监测游戏和APP应用的，一般市场上主流的BBS论坛和应用商店上面都覆盖到了。n

主要功能如下：n1）产品口碑n2）口碑趋势n3）近期热词n4）关键词趋势n5）应用商店评星和评论n6）正负面评论n7）全量数据n8) 邮件推送n9）游戏方向标n10）专项分析报告

官网：产品舆情 - WeTest腾讯质量开放平台

如果是要监测媒体这种的话，用"火线舆情"，这个也是免费的。n

主要功能如下：n1）行业分析n2）企业分析n3）产品分析n4）微博n5）微信n6）简报n7）预警记录n8）舆情分析

官网：火线舆情

以上两款产品需要认证后，才能完全免费使用所有产品，WeTest舆情监控认证比较方面，而火线舆情的认证牵涉到企业信息，略微麻烦。希望可以帮到大家。

政府部门为什么需要舆情监控：为什么企业那么重视舆情监控啊？

企业关注相关的舆情是很正常的，企业在不断的做大做强的同时，肯定也会伴随着各种各种的舆情。这些舆情能够帮助企业了解很多信息，比如企业的品牌口碑、产品和服务宣传是否到位、重要的领导人信息、合作伙伴信息等。

不难发现越是影响力大的企业就会越重视舆情，正面的舆情能够帮助企业建立良好的形象，扩大品牌的市场占有率。而负面的舆情直接影响经济效益，发展的严重还会给企业带来沉重的打击。

西盈舆情监测公司提醒：及时的建立舆情监测工作，将网络上的相关舆情一网打尽，为舆情处理提供决策依据、

政府部门为什么需要舆情监控：什么行业需要进行舆情监测呢？

需要进行舆情监测的行业还是很多的，比如上市公司、政府部门、大型企业（包括国企、外企）、学院机构

上市公司进行舆情监测主要是发现负面避免影响企业市值；政府部门需要了解民情民意，政策提供依据及消极负面信息进行疏导，避免影响社会和谐；提升政府公信力。

政府部门为什么需要舆情监控：如何建设网络舆情监测系统？

建设网络舆情监测系统需要完成以下工作：

一、做好需求分析，明确这个网络舆情监测系统的使用对象是谁，比如说，如果是政府部门，那么，政府部门在日常的舆情监测管理中的一点难点或者短板是什么。

二、提出整体的解决方案。解决方案包括我们要建设的舆情监测系统的架构；

三、解决方案完成之后，完成舆情管理的人员配备、软件选型等。 当然我提到的这三点没有详细的展开来说，针对第三条提到的“软件选型”，值得注意的是选型的时候一定要综合考虑软件实力以及服务实力。