2019-11-11
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自然语言分析技术，是舆情监测系统的工作核心；网页内容挖局能力，是考验一个舆情监测系统工作能力的关键。挖掘与分析舆论数据，可以帮助企业更有针对性地进行社会化营销和公共关系处理。目前，舆情监测系统通常有以下功能：
1、设置任务：添加监测的关键词或关键词词组，回溯时长与监测时长，配置成功后即可进行相关舆情监测。
2、舆情概览：对监测的关键词产出的信息进行数据整合，如一定周期内的舆情提及量，正面舆情提及量，负面舆情提及量，情绪占比，热词，舆情趋势，媒体来源占比等。
3、趋势分析：舆情发展方向，数据主要来自主流媒体或社交媒体等声量大的平台，并进行趋势判断。
4、媒体分析：根据舆论目前存在的各个媒体数量，各媒体类型的提及量及占比，各具体媒体的提及量及占比。
5、传播分析：主要指微博平台的信息分布情况：原创微博数，覆盖微博数，覆盖用户数，用户认证类型，微博内相关舆情的情绪分布占比，Top 200转发量的原创微博及分析。
6、舆情预警：一般有关键词预警和趋势预警两种形式，对用户关心的敏感舆情第一时间预警通知。
7、我的收藏：用户可以将信息和数据进行在线保存，将用户认为重要的舆情信息收藏以备后续查看。
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2019-10-01
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