舆情监控操作步骤有哪

舆情监控动态分析表： 舆情监控操作步骤有哪些？

网络舆情监测是一个长期坚持的过程。 主要是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动定向抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。 目前我们在用的类似免费试用的多瑞科舆情数据分析站系统都是满足舆情监测系统的选择标准说说网络舆情监测的过程： 一、通过人际交互建立舆情监控的数据分析库，以指导之后的智能分析的过程。 二、对热点问题和重点信息领域，如：微博、博客、论坛、BBS等，进行24小时跟踪监控和更新下载。 三、对下载的信息进行数据格式的转换及元数据的标引，并进行初步的过滤和预处理。 四、在基于传统基于向量空间的特征分析技术上完成信息的二次过滤，对抓取的内容做分类、聚类、摘要等分析。 五、基于舆情监控数据分析库指导，对再组织的舆情信息进行针对性的内容语义分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。 六、将监控分析结果及数据分析报告，推送至相关职能部门，以供制定对策使用。 选购标准也有以下建议： 1、舆情监测系统监测的全面性。舆情软件监测是否是全网监测，新闻、贴吧，论坛，博客，微博，微信，新媒体，APP手机端新闻，游戏网站，视频，电子平媒等； 2、监测的是否及时，舆情最注重的就是时效性，如果不能及时监测到，那么舆情监测系统就失去了使用的意义，一般现在市面上的软件监测事件均在半小时以内；对海量数据进行清洗，自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息，并对有效的舆情信息进行精准的快速的推送，这些参数都是相当的重要。 3、监测是否准确，与汽车企业相关的互联网舆情仅仅一天的数据可能达到数十万甚至是数百万，但是可用的有效的舆情信息，却只有一小部分。那么这对于舆情监测系统的舆情分析能力就提出了比较高的要求。 4.可以根据实际情况修改LOGO和定制特色功能。 收起回答

其他答案:方式主要有： 1、横向社会舆情监控 2、纵向业务舆情监控 具体你可找相关公司，例如军犬网络舆情。

舆情监控动态分析表： 如何写好舆情信息的几点想法

如何写好舆情信息的几点想法，整理、撰写舆情信息是舆情信息工作的重要环节，也是加工舆情信息“产品”的关键工序。写好舆情信息不需要华丽的词澡，舆情信息文稿也没有什么固定的模式。文稿可长可短，结构可松可紧。那么怎样才能写好舆情信息呢？实践证明，写好舆情信息关键在于选准角度，合理调整写作的切入点。 写好舆情信息不仅要有责任心，更重要的是要有灵感。多瑞科舆情数据分析站系统可以提供“实时舆情”数据，灵感从哪儿来？从“爱、恨、忧、思、盼”的情感中来。 “爱”，就是你自己爱什么。你爱的东西也就是你认为好的东西。比如，国家出台助学贷款政策，你认为是好政策，那么就会写出“积极评价”的舆情信息； “恨”，就是你自己恨什么。你恨的东西也就是你认为坏的东西。比如，野蛮拆迁问题，你认为不好，那么就会写出“强烈反响”的舆情信息； “忧”，就是你自己忧虑什么。比如，腐败问题，你感到腐败严重己影响党的生死存亡，对此深感忧虑，那么就会写出“表示担忧”的舆情信息； “思”，就是你经常思考什么。比如，医改不成功问题，你经过思考有了解决医改的想法，那么就会写出“几点建议”的舆情信息； “盼”，就是你自己盼望什么。比如，党的十六届五中全会即将召开，你很希望会议能解决一些你关心的问题，那么就会写出“干部群众对五中全会有几盼”的舆情信息。总之，在情感中找灵感，是尽快使自己进入舆情角色的好方法。 收起回答

其他答案:当前舆情信息工作的几点要求。网络舆情监测工作面临的形势和困难 （1） 复杂的国内、国际环境使舆情趋于复杂化。国内出现贫富差距不断拉大，利益集团、贪污腐败与人民群众矛盾日趋尖锐，住房、医疗、教育等与群众休戚相关的切身利益矛盾突出，极端宗教、三股势力不断制造影响稳定的事端等等一系列矛盾和问题；周边国际环境不容乐观，国际势力在东海、南海及其周边制造争端，试图阻碍我国稳定与发展的势头。（2） 网络的虚拟化、即时性、传播快的特点，使其成为社情民意的重要载体和首选平台。智能终端成为新媒体的重要载体，智能终端的便携性使广大网民产生了依赖性，接近于全员参与的网民群体形成了一支不可忽视的力量，网络舆情也向着更为复杂的方向发展。（3） 新技术的发展导致舆情监测管理难度越来越大。2014年以来，大数据、云计算、移动互联网、网络安全等已渗透到各领域，微信等即时通信工具更是成为新媒体发展的热点，并将更加广泛和深入地影响社会发展的诸多领域，由于标准不统一，存在技术壁垒，相关法制不健全等诸多因素，使其监管难度加大。 （4） 民族语言文字工具欠缺。大多数舆情监测工具仅提供中文，少数提供英文版本，对于使用少数民族语言开办的网站、论坛、微博等则缺少支持，对这类网站乃至境外网站的监测存在较大困难甚至疏漏。3做好网络舆情监测管理工作的几点思考 一是建立舆情预警和信息动态发布机制。着力提升快速反应能力，做到网络舆情早收集、早发现、早反馈，第一时间通过官方网站、论坛、微博、微信等新媒体发布已知事实、真相，正面引导舆情走向，充分发挥舆情信息主导作用，主动抵销负面影响，而不是采取“灭火式”被动补救。二是借助类似多瑞科舆情数据分析系统搭建舆情预警机制平台，建立舆情搜集、举报、研判机制。通过多措施、多渠道，建立和完善奖惩措施，充分调动和发挥群众的舆情监督、举报作用，广泛收集舆情信息，建立舆情分级、分类和动态分析研判工作机制；重视“意见领袖”，坚持正面引导，重点监控，依法处置的原则，规范舆情分析、舆情引导、舆情调控工作程序，准确引导和把握舆情走向。三是建立和完善舆情联动机制。加强政府机构、企事业单位、社会组织间和主流媒体间沟通交流，实现信息资源共享，构建顺畅、高效、全方位的网络舆情应对联动机制。（1） 加强舆情监管队伍建设和培训。舆情监管工作涉及多个学科，要求理论和社会实践知识面广、能够正确把握政策、熟练应用计算机等综合性较强工作能力，舆情工作经验积累和理论养成需要一个长期的过程，还需要在实践中逐步建立完善人才培训管理机制和激励机制，不断提升队伍综合素质，才能正确把握舆情监管主动权。（2） 加快完善舆情监测技术手段建设。随着大数据时代来临，移动互联网日趋普及壮大，技术发展日新月异，舆情监管手段必须快速适应新技术潮流。尤其是伴随新媒体的快速发展，作为新型社交平台的微信，是个私密性很强的平台，其朋友圈信息分享成为了一个公民围观平台，其信息传播速度快、影响面广，应该迅速成为舆情监管的重点对象。舆情监测管理工作对于经济发展、社会管理和维护稳定有着十分重要的意义，做好舆情监管工作有利畅达民意、政民互动提升政府管理效能，有利于发挥舆论监督和引导作用，提升政府的科学决策水平和公信力，营造和谐社会环境，有得于社会创新发展。如何写好舆情信息的几点想法，整理、撰写舆情信息是舆情信息工作的重要环节，也是加工舆情信息“产品”的关键工序。写好舆情信息不需要华丽的词澡，舆情信息文稿也没有什么固定的模式。文稿可长可短，结构可松可紧。那么怎样才能写好舆情信息呢？实践证明，写好舆情信息关键在于选准角度，合理调整写作的切入点。写好舆情信息不仅要有责任心，更重要的是要有灵感。多瑞科舆情数据分析站系统可以提供“实时舆情”数据，灵感从哪儿来？从“爱、恨、忧、思、盼”的情感中来。“爱”，就是你自己爱什么。你爱的东西也就是你认为好的东西。比如，国家出台助学贷款政策，你认为是好政策，那么就会写出“积极评价”的舆情信息；“恨”，就是你自己恨什么。你恨的东西也就是你认为坏的东西。比如，野蛮拆迁问题，你认为不好，那么就会写出“强烈反响”的舆情信息；“忧”，就是你自己忧虑什么。比如，腐败问题，你感到腐败严重己影响党的生死存亡，对此深感忧虑，那么就会写出“表示担忧”的舆情信息；“思”，就是你经常思考什么。比如，医改不成功问题，你经过思考有了解决医改的想法，那么就会写出“几点建议”的舆情信息；“盼”，就是你自己盼望什么。比如，党的十六届五中全会即将召开，你很希望会议能解决一些你关心的问题，那么就会写出“干部群众对五中全会有几盼”的舆情信息。总之，在情感中找灵感，是尽快使自己进入舆情角色的好方法。

舆情监控动态分析表： 舆情分析要分析哪些内容？-百度知道

展开全部 一、舆情分析也称倾向性分析（Orientation Analysis）、观点分析（Opinion Analysis）或者统计调查，是借助于技术手段对大众就某一个（些）事物或者某一个（些）事务的看法进行了解。二、随着互联网各类应用中对用户生成内容功能的支持，尤其是互联网社交网络、博客、微博等信息发布平台的兴盛，个人表达自己观点的渠道日益畅通，手段日益便捷。更可贵的是，信息的流动不再是单方向的。因此，从互联网上主动地收集信息，用数据挖掘方法或者自然语言处理的方法来分析信息中用户的观点，成为当前舆情分析的一种非常重要和直接的手段，也就是“网络舆情分析”。网络舆情分析用数据说话，跟踪网络舆情的起源和演变，最终是为了给出建议性结果，它渐渐成为政府、企业乃至个人都需要的舆情应对基础。三、网络舆情分析有2个工作重点：一是还原舆情发展过程，找到舆情产生的根源；二是预测，分析出网络舆情的未来走向，再根据预测结果提出应对方案。四、工具：（1）人工检索，借助于商业搜索引擎这样的开放性工具，实时进行监测，舆情分析师若能通过日常积累建立针对性的新闻库和意见领袖库，将极大优化人工检索结果。（2）使用专业网络舆情监测系统，可实现跨屏、跨库、跨区域、跨媒介的全方位信息收集。... 收起回答

舆情监控动态分析表： 热点事件舆情监测分析怎么做？-百度知道

展开全部 网络舆情监测体系的建立主要依靠两方面保障：一是人力、资金等物质方面的保障，二是计算机软件系统等技术方面的保障。就物质保障而言，企业可以成立专门负责网络舆情分析的机构或者试用第三方平台，由专人组成若干小组，24小时不间断对重点网站的舆情、重点论坛进行监控。此外，对网络舆情较集中的如各高校的BBS，通过聘用“网络调研助管”等方式，密切关注学校BBS和校外主要网站动态。通过各层次、各领域建立起来的组织机构，从物质、制度、资金、人力等方面，保证了网络舆情监测体系的日常运作。就技术保障而言，要监测网络舆情，少不了及时有效的信息搜集、信息处理、信息研判、信息反馈、信息决策系统。对舆情信息的监测与分析必须要浏览和查找海量的网络信息，包括网络新闻报道、相关评论、网络论坛等，从这些信息中提取与事件相关的舆情信息，然后分析舆情信息的时间与空间分布情况，再通过多种手段和渠道做正确的舆论方向引导。随着互联网技术的不断更新，网络舆情监测和舆情分析有必要通过与之相匹配的科技手段来进行。从类型上看，网络舆情监测分为日常监测和突发事件监测两种。日常监测，指将网络舆情监测作为本部门的一项日常工作不间断进行，随时掌握网络舆论的导向、特点和趋势。如高校bbs网管和版主的工作就属于日常监测的范畴。日常监测的意义在于，随时了解网络舆论的动态、方向；一旦发现有不利于社会稳定、重大的虚假舆情，可以及时反馈到有关部门；通过“舆论领袖”等手段，对日常舆情进行引导；为有关部门提供社会舆情方面的决策支持。... 收起回答

舆情监控动态分析表：如何通过数据分析进行舆情监测？

想要通过数据分析进行舆情监测，可以通过以下方式来进行：

1、设置媒体传播渠道，比如新闻网站、社区、微博微信、客户端、平煤等，对各个载体的信息进行检测，能够清楚有效的了解想干舆情。

2、设置时间节点，舆情监测是7*24*365的实时监测，但是想要知道具体某个时间段的消息，就可以对舆情进行设置。比如想知道上周的信息，就可以在舆情监测系统里调出整个监测周期内的信息。

3、建立专题，将以上两种结合起来进行检测。某个时间段的某个载体信息就可以全部监测到，而且有数据分析，可以对舆情脉络、舆情态势、属性、地域、传播网站等进行分析。

以上来自西盈舆情系统的回答。

舆情监控动态分析表：想了解一下舆情监控是什么意思？

舆情监控是大数据公司利用大数据采集处理技术，通过关键词采集企业相关信息，进行大数据技术处理，当发现危机时第一时间进行风险预警，并提供相应的舆情应对策略，推荐使用五节舆情监控系统。

舆情监控动态分析表：什么是舆情监测？有何应用？

所谓舆情监测，不过是对网络信息，特别是网民意见的监测。举个例子来讲，针对某地产公司的舆情监测，就是用监测系统和人工检索的方式，第一时间去发现不利于公司的网络信息和网民言论，并通过各种形式报送给客户。

如该截图就是针对人民网地方领导留言版的舆情

当前的舆情监测技术手段无非是基于关键词和站点的底层网络爬虫技术，按照配置好的规则进行自动抓取和进行简单的图像数据生成。

然而，而这种底层技术几乎未曾改变过。

这样就会导致几个问题:

未能触发这种规则的网络信息不会被抓取一旦网页改版或URL发生变化，爬虫不起作用由于爬虫要很短时间扫描网页，很容易就被网络服务器捕捉到，从而被封堵现阶段对于图片和视频的抓取也只能靠站点和标题进行对于微信、知乎、网易云等技术平台的封闭化，想要自动监测以上内容的信息基本不能够实现

总结了这几个问题之后，可以知道的是，

因为配置规则的原因，不可能穷尽网络上所有的信息，实际抓取的数据只是网络信息的九牛一毛，据舆论学者，实际抓取的信息不到网络上的20%，而且已经抓取的数据中会有大量的垃圾数据需要进行人工的处理。一旦网友发纯图片和纯视频，舆情监测几乎就抓取不到这个信息。这对于短视频和移动传播时代来讲，这绝对是大多数舆情监测的鸡肋所在。实际上，舆情监测就会出现一定的滞后性和误判。

当然，这只是针对纯舆情监测系统，现实中会有人工进行检索和监测等等，会稍微提高一定的准确性，至少可以进行筛选。

我们不禁要问，有这么多的问题所在，舆情监测就没有什么意义吗？

答案是否定的。

我认为，最大的意义是掌握主动权，避免网络极端负面舆情事件的发生。

这一点视觉中国的例子就不得不说了，我在想对于视觉中国公司而言，此前是没有购买舆情服务的，要不然对公司具有如此重大负面影响的首发敏感舆情内容不可能不做处理。因为对首发源的处理不够，继而引发共青团ZY等的口诛笔伐，以至于到最后舆论完全失控。

另外，舆情即民意。舆情监测的落脚点还是在倾听民意上。周期性的舆情监测和总结，会反映这一时间段的民意，为决策者提供一定的信息参考。

其它的意义，还包括维护地方和品牌形象啊，改进产品和服务等等。

所以回到根本上的问题，政府和企业需不需要舆情监测。

对于政府而言，当然要！

对于企业来说，有知名度的企业，当然要！

如果只是一般的企业，网络舆情监测的意义不大。与其花钱在这上面，不如老老实实做产品和服务，提升口碑比舆情监测重要多了。

最后在谈两点自己的感想：

敏感舆情不是洪水猛兽，不是所有的敏感舆情都要处理。每一个极端负面舆情的出现，都是成百上千个负面舆情的累积。

（记得收藏点赞哦 有关更多舆情的问题欢迎私信）