舆情监控工作要点: 如何做好网络舆情监控工作-百度知道
展开全部 1.做好舆情监控工作,必须和专业的舆情监测公司合作。 2.首先,有专业的舆情监测系统做技术支持,有了这一步,下面才好开展更进一步的工作。 3.其次,和专业公司合作,更大的优势在于有专业的技术人员支持,有舆情公关专家的不间断的指导支持,不仅可以提高处理舆情的效率和安全度,更重要的是能提高公司公关部门的素质,通过一定时间的对接和支持,能够有效提升公关部门的业务能力,一些可以应对的小舆情也就不用再麻烦别人,交给公关部就可以搞定。 增强舆情预警意识: 一、客观认识网络舆论,认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀,不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度,但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理,酿成舆情危机。因此政府要认识到舆情预警的作用,通过利用一些舆情监测工具,比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统,提高舆情预警能力,争取舆情负面信息早发现早处理,防危机于未然; 二、指导思想上从"堵"向"疏"转变。当前,突发事件出现的机率较高,信息的传播渠道很广,把封锁消息作为处理危机的基本方法,很容易把危机推向更糟糕的境地,唯有把这类事件视为一种常态和中性事件来疏导和处理,把处理危机看作政府正常职能的一部分,才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导舆论的能力。通过学习、研究和培训,不断提高干部运用网络与群众沟通交流、科学把握舆论导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。... 收起回答舆情监控工作要点: 如何做好负面舆情监控? 爱问知识人
快速有效地发现问题,及时通报广告主,并采取必要的线上公关和负面稀释工作。在这一方面文军营销在行业内可谓是数一数二的老牌公司。舆情监控工作要点: 网络舆情应对与处置的三大重点是什么?-百度知道
展开全部 knowlesys舆情认为: 首先是快速发布权威信息:由作为管理者的政府或相关组织机构直接发出来,其话语的权威性最强,能够在第一时间内形成较强的舆论反响,对危机事件的舆论走向起到有效的引导作用。官方评论可以在第一时间发布信息时一并加以表达,通过事实信息和一件引导的有机结合,形成传播的强势效应。 其次是落实责任妥善解决问题:在危机处置中首先要落实当事主体,及时与其他责任主体加以区分,并力争通过当事责任主体的积极行为,主动的缓和冲突和改变危机舆论指向。 最后是坦诚对待质疑开展民意互动:做到实事求是,对舆论质疑和批评不回避、不反感、不恐惧、不恼怒;又要以宽容、开放的姿态主动接受网上舆论监督你,不隐瞒问题、不掩饰矛盾、不推诿公众问责,通过积极主动的与媒体沟通、与网民沟通,增进彼此间的信任。在回应网民质疑议题上不绕弯子,不兜圈子,直接针对议题本身来回答。 ... 收起回答舆情监控工作要点: 企业想做舆情监控 需要做哪些工作?
网络舆情监控是指通过 对 网络 各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理,再形成对网络热点、动态、网民意见 等实时统计报表的一个 过程完成这些工作靠人工来做工作量很大,效率很低,现在有公司利用网络技术开发成系统,也就通过软件来完成这些...其他答案:西盈网络舆情监控系统的优势 1、节省人力:(效率)人工搜索需要一个网站一个网站地去看,一个帖子一个帖子地甄别,一个关键词一个关键词地去检索。西盈主动发现舆情,数据的采集、分析、应用,而不是被动地被找上门来,工作导航引导您完成日常舆情监测。 2、实时监测:(及时)及时是舆情监测的关键,人工监测的一个不足就是没法对舆情信息做到及时的掌握,人工舆情早已发生,但是我们的舆情管理部门却浑然不觉。在下班休息时间(晚上8点以后)和节假日,舆情的发生率相对于平时工作时间要大的多,但是,这个时间段恰恰是我们在舆情管理当中最容易产生疏漏的时候。西盈舆情监测系统7*24小时不间断地监测,有效地解决了这个问题。新产生的舆情信息,或者已经舆情有了新的转载,新的跟帖等变化,都会在第一时间采集过来,自动发现热点,反映在系统当中,并及时通知舆情工作人员。重点舆情通过站内消息、手机短信、邮件通知等方式预警。 3、全面覆盖:(全面)互联网信息采集分为全网搜索、定向搜索(国内重点论坛、新闻、本地网站),新闻、论坛、贴吧、博客、社区,在发帖的时候会采用一些比较隐蔽的手段,有的指名道姓,有的含沙射影;有的向多个论坛,多个版块同时发,有的细水长流,不停地炒作;有的坚守一个阵地,有的四面出击,处处留言。有的是主贴,有的在跟帖中;面对这种舆情环境,单单依靠人力很显然是不行的。西盈网络舆情监测系统可以全面地对这些舆情信息进行立体监测。舆情信息“一网打尽”。 4、辅助分析:(便捷、详细、专业)西盈舆情系统可以统计出包括舆情信息的转载数、舆情信息所在的网站、舆情信息在上述发生的先后顺序、舆情信息的点击率和回帖数、舆情信 判出舆情信息的热度、重要程度和发展变化趋势,帮助舆情分析。西盈网络舆情监测系统在全面及时的舆情监测和舆情分析的基础上,提供了舆情简报的自动生成功能,舆情管理得心应手。舆情处置促进了舆情工作中的协同和共享。
其他答案:企业想做舆情监控 需要做哪些工作? 想做到舆论监督作用,就必须做到全网监测,除了对专业媒体言论进行监测外,更要对BS、BLOG、微博、SNS等社会性媒体中的网民、消费者言论进行监测;信息要全而且准确及时,负面信息如果能在第一时间内发现,企业就能进行有效的应对措施,对负面信息进行引导和弱化。反之,如果发现时间不及时,负面信息就有可能急剧裂变成产品或品牌危机,到那时危机就不容易控制,企业也会在舆论上陷于被动。 LZ你们单位没有做过,最好找些免费的先试用,像"Rank舆情监测系统"就可以,口碑也过得去,但没用过不知道好不好用。
其他答案:做企业舆情的,问问题的肯定是托。
其他答案:企业做舆情监控的没几家,别听瞎忽悠。需求也没几家,能做的更没几家。
舆情监控工作要点:舆情监测工作主要内容是什么?
舆情监测工作是新闻宣传工作的一项延伸性工作内容。每天定时在线监测网络舆情,依据监测结果及发展趋势分析,分别采取常态监测、预警监测、应急监测等处置机制,对舆情中涉及到组织工作中存在问题的在第一时间处理,第一时间回复网民,着力疏通网络舆情反馈渠道,认真听取广大网民的建议和意见。另外就是要写舆情报告给上级领导或单位。现在一般单位都不可能派员工天天去网上搜那些信息,一来太多,二来太慢,人工作不及时不全面也不准确。大多数都是通过软件来实现的,如乐思网络舆情监测,微博、论坛、博客、新闻、SNS、微信等,各类信息实时汇聚,敏感信息实时预警等,工作主要内容就这些。
舆情监控工作要点:如何做好舆情监测工作?
对大数据的采集加工是整个舆情监测的基础,掌握数据抓取能力,通过“加工”实现数据的“增值”是舆情监测分析的必备技能。多瑞科舆情数据分析站系统网络舆情监测系统因配置自己研发不同于爬虫技术的领先采集技术,用户不但可以监测各种正文信息,还可配置系统采集获取某些主题的最新回复内容,并获取其详细信息,如查看数,回复数,回复人,回复时间等。许多网站结构复杂或采用了Frame或采用了JavaScript动态写入内容或采用了Ajax技术实时自动刷新内容,这些都是普通爬虫技术很难处理或无法处理的。对于采集监测到的信息,系统可以自动加以分类,以负面舆情,与我相关,我的关注,专题跟踪等栏目分类呈现,让用户可以直奔主题,最快找到自己需要的信息。对趋势的研判则是大数据时代舆情监测的目标。如今人们能够从浩如烟海的数据中挖掘信息、判断趋势、提高效益,但这远远不够,信息爆炸的时代要求人们不断增强关联舆情信息的分析和预测,把监测的重点从单纯的收集有效数据向对舆情的深入研判拓展。多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统对监测到的负面信息实施专题重点跟踪监测,重点首页进行定时截屏监测及特别页面证据保存。监测人员可以对系统自动识别分类后的信息进行再次挑选和分类,并可以基于工作需要轻松导出含有分析数据图表的舆情日报周报,减轻舆情数据分析,统计作图的繁杂度。对于某些敏感信息,系统还可通过短信和邮件及时通知用户,这样用户随时都可远程掌握重要舆情的动态。大数据时代需要大采集,大数据时代需要大分析,这是数据爆炸背景下的数据处理与应用需求的体现,而传统的人工采集、人工监测显然难以满足大数据背景下对数据需求及应用的要求。多瑞科舆情数据分析站系统网络舆情监测平台成功地实现了针对互联网海量舆情自动实时的监测、自动内容分析和自动报警的功能,有效地解决了传统的以人工方式对舆情监测的实施难题,加快了网络舆论的监管效率,有利于组织力量展开信息整理、分析、引导和应对工作,提高用户对网络突发舆情的公共事件应对能力,加强互联网“大数据”分析研判。
舆情监控工作要点:怎样做好舆情监测工作?
1.做好舆情监控工作,必须和专业的舆情监测公司合作。
2.首先,有专业的舆情监测系统做技术支持,有了这一步,下面才好开展更进一步的工作。
3.其次,和专业公司合作,更大的优势在于有专业的技术人员支持,有舆情公关专家的不间断的指导支持,不仅可以提高处理舆情的效率和安全度,更重要的是能提高公司公关部门的素质,通过一定时间的对接和支持,能够有效提升公关部门的业务能力,一些可以应对的小舆情也就不用再麻烦别人,交给公关部就可以搞定。