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    发布时间2020-02-13
    阅读量2231

    为严密监控舆情: 舆情监控主要是监控什么内容啊?有什么好处?

    需要监控什么这取决于客户方的需求,真正好的舆情监控系统是能不分行业、不分什么信息都是可以监控的,当然好的舆情监控系统首先要有强大的信息采集功能,不管是采集论坛、新闻、论坛、微博等都要能采集才行,然后对采集来的系统做分析应用,没有强...

    其他答案:舆情监控人员主要职责是运用专业的网络舆情监测设备进行舆情信息收集、整合收集资源进行分析研判,形成报告。在监控过程中,一旦发现敏感信息,及时上报。工作内容都是一样的,蚁坊专业舆情监控人员建议在最好的人工和系统相结合,防止信息收集时出现遗漏。

    为严密监控舆情: 网络负面舆情监控是什么意思?怎么弄?

    舆情监控,整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确...

    其他答案:网络负面舆情监控是什么意思?先说监控,然后引导,最后就是决策从根本上讲,网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素,实时性:舆情获得越早,给应对和处置留下的余地就越大,而网络舆情的发展往往是爆发式的,机会稍纵即逝,一旦错失最佳时机将追悔莫及;全面性:网络舆情容易攻其一点,不及其余,信息量大,容易使很多重要信息被忽略;准确性:海量信息条件下,如何准确地掌握问题核心,不为纷扰所困,是得出正确判断的关键。 目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。首先,手工监测存在天然局限性。通过安排固定人手24小时值班,不间断地浏览目标站点并搜索目标关键词,是在缺少自动化系统时最直接也是最初级的舆情监测方式。由于受到每个人主观思想的限制,手工监测总会有观察盲区,总会有觉得不重要但事后被证明很严重的地方,且手工无法察觉到一些站点或者一些偏僻的网页内容发生改变;同时,人不是机器,长期反复监测容易导致疲劳,经常会使得该判断出来的舆情,一不留神就漏掉了。这些都会在实时性和准确性上存在很大波动。 其次是过度依赖搜索引擎。人们往往认为在网络舆情的大海里也...网络负面舆情监控是什么意思?先说监控,然后引导,最后就是决策从根本上讲,网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素,实时性:舆情获得越早,给应对和处置留下的余地就越大,而网络舆情的发展往往是爆发式的,机会稍纵即逝,一旦错失最佳时机将追悔莫及;全面性:网络舆情容易攻其一点,不及其余,信息量大,容易使很多重要信息被忽略;准确性:海量信息条件下,如何准确地掌握问题核心,不为纷扰所困,是得出正确判断的关键。 目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。首先,手工监测存在天然局限性。通过安排固定人手24小时值班,不间断地浏览目标站点并搜索目标关键词,是在缺少自动化系统时最直接也是最初级的舆情监测方式。由于受到每个人主观思想的限制,手工监测总会有观察盲区,总会有觉得不重要但事后被证明很严重的地方,且手工无法察觉到一些站点或者一些偏僻的网页内容发生改变;同时,人不是机器,长期反复监测容易导致疲劳,经常会使得该判断出来的舆情,一不留神就漏掉了。这些都会在实时性和准确性上存在很大波动。 其次是过度依赖搜索引擎。人们往往认为在网络舆情的大海里也只有搜索引擎才可能具备捞针的本领。但是,搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索结果受关键词影响很大外,搜索引擎返回的结果往往来自不受任何访问限制的网站,而诸如论坛等需要登录的网站则完全被排除在外。但是网民发表意见最多的地方,恰恰是这些提供互动功能的网站。更进一步的,搜索引擎的网络爬虫具有一定的时延性,因此不能实时搜索到最新的网页更新。因此,搜索引擎不能为我们提供问题的全貌,因为它只针对关键词而不针对问题,所以谈不上全面性;搜索引擎也不能在第一时间得到我们所想要的结果,因为不仅是它的内容更新不够快,而且它也不能提供针对时效性的服务,所以谈不上及时性;搜索引擎只能在海量网页中返回另一个海量的结果,而且是以杂乱无章的形式,对于我们关心什么,它一无所知,所以它给出的结果是所有人都关心的,而非我关心的,因此也谈不上准确性。可见,我们不能完全依赖搜索引擎来监测网络舆情,需要提出全新的技术手段来获知网络舆情,并跟踪和分析舆情。 因此,要想保证舆情监测的实时性、全面性和准确性,最可靠的办法就是使用自动化的舆情监测系统,依靠软件系统来消除人工方式的不足,依靠软件系统来定点的监测目标站点及整个网络,跟踪分析各个舆情主题的发展轨迹,并自动地整理生成日报/周报等报告,将舆情与政府的日常工作业务有机整合在一起。 多瑞科舆情数据分析站系统是基于对互联网舆情信息进行管理的应用软件系统。系统整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。网络负面消息的常用办法是删帖,但是删帖有时候不但起不到疏导舆情和平息舆论的作用,相反会进一步激化舆论和公众的不满情绪,让事件进一步发酵升级,演变成全社会谈论的公共事件和公共话题,从而更加不利于问题的处理和化解,让政府和企业处于更被动的局面,结果损害政府和企业的公信力。那么网络负面消息该怎么处理呢?一是提高网络意识,避免引发负面炒作的话题出现。这是预防。二是整合内部机构,构建反应迅速的舆情监控系统。可以建立一套例如蚁坊软件类的舆情监测系统,及早的发现网络负面消息的萌芽。这是监测。三是辟谣疏导封堵并举,牢牢掌握网上舆情引导话语权。这是引导。四是拓展各种发声渠道,建立完善网络新闻发言人制度。这是后期处理。

    为严密监控舆情: 什么是网络舆情监控?

    首先,舆情目前分为传统媒休舆情与网络舆情,舆情本身是民意理论中的一个概念,它是民意的一种综合反映。但是,从现代舆情理论的严格意义上讲,舆情本身并不是对民意规律的简单概括,而是对“民意及其作用于执政者及其政治取向规律”的一种描述。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。 网络舆情监控对各种网络载体(如新闻、论坛、博客、微博)等全面部控监测,经系统对海量数据进行智能分析、稳准狠快地把互联网读懂、读薄的过程。 通过舆情监测、舆情采集、舆情智能分析、舆情处理、舆情预警、舆情搜索、舆情报告辅助生成、舆情短信自动提醒、动态图表统计分析等核心功能来实现,以达到解决舆情问题的目的。 以上出自军犬舆情官方网站:http://www.54yuqing.com/ 收起回答

    其他答案:舆情监控在流程上来说可以分为发现-跟踪-处理-报告四大环节,针对现有一般的网络载体,如搜索引擎、论坛、社区、贴吧和微博等进行数据的挖掘。光从上面提及的载体复合度和技术环境跨度来说,就可想而知舆情监控自动化产品的技术难度。 <img src="https://pic.wenwen.soso.com/p/20161103/20161103104231-1217362023.jpg"> 其实,针对现有的所谓全网监控,我倒是认为对目前几个新媒体形式的舆情监控更能达到效果,比如微博、微信。尤其是微博,不论是新浪微博还是腾讯微博,作为微博的核心特点,就在于文本内容精简,关键词突出,语义判断较为简单,同时微博又是网络舆情最容易爆发及广泛传播的阵地。

    为严密监控舆情: 网络负面舆情监控是什么意思?怎么弄?-百度知道

    展开全部 舆情监控,整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态...

    为严密监控舆情:舆情监测是什么?如何进行舆情监测

    舆情是“舆论情况”的简称,是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。

    网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射,是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间,存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中,前者难以捕捉,后者稍纵即逝,舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行,获取效率低下,样本少而且容易流于偏颇,耗费巨大。而随着互联网的发展,大众往往以信息化的方式发表各自看法,网络舆情可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取,效率高而且信息保真(没有人为加工),覆盖面全。

    与报纸、无线广播和电视等传统的传播媒体相比,网络媒体具有进入门槛低、信息超大规模、信息发布与传播迅速、参与群体庞大、实时交互性强等综合性特点。由于网络信息的发布成本极低,信息的提供者、传播者和阅读者之间已经没有明显的界限。信息网络已成为一个“虚拟社会”,具有非常明显的社会群体特征。与此同时,“虚拟社会”与真实社会之间的互动日益显著。

    通过因特网传播的信息包含了网民对当前社会各种现象以及诸多热点问题的立场和观点,话题涉及政治、经济、军事、娱乐、体育、卫生、科技、个人生活等各个领域。网络舆论最直接、最快速地反映了各个层面的社会舆情状况与发展态势,它已成为社会政治、经济、文化等相关重要领域的社会舆情晴雨表,受到国家与政府的高度重视。

    同时,我们也必须清楚地认识到,网络所具有的特性又使得网络舆论的自由化带来了一系列的消极影响:比如一些网民通过网络散布谣言、披露隐私、进行偏激和非理性的谩骂与人身攻击;而且,西方敌对势力也借助网络对我国日益发起“和平演变”攻势。由此可见,网络舆情已然成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐与稳定的重要因素。如何因势利导,提高新形势下舆情信息的分析能力,及时准确地掌握社会舆情动态,积极引导社会舆论,是网络这一新兴媒体所面临的严肃课题与严峻挑战。

    舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。

    具体上讲,舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。行业化、服务化是舆情监测分析的发展趋势,将文本分类、文本聚类、文本摘要、倾向性分析等结合语料库和知识库,建立基于SaaS模式的舆情语义分析基础设施,可更好的实现人机结合,提高舆情研判的准确率。? 乐思软件的舆情检测系统采用中文语义分析技术,可以7*24小时全天候监测,发现敏感信息2小时内预警。? 乐思软件舆情监测服务列表:

    http://knowlesys.qnoddns.org.cn:8383/kwm

    为严密监控舆情:社交网络舆情舆论如何监控?

    以QQ、微博、微信等为代表的社交网络平台的诞生,人们的交际和交流沟通产生了新的方式,有了更多表达的机会与渠道。但是对于企业的舆情舆论危机管理工作而言,却是个不小的挑战。因为随着这些社交网络平台的诞生,社交网络舆论的传播速度更快,范围更远,影响更深。

    为此,小编提供了以下一些企业社交网络舆情监控方法技巧,以供企业所需。

    1.建立科学的社交网络舆情监控体系

    通过建立科学的社交网络舆情监控体系,可以实现对社交舆情舆论的实时掌握,发现危机及时处理。比如在内容上,可以通过使用识微商情这样的社交网络舆情监控软件,通过自定义的方式在监控范围内涵盖所有账号,以保证扩大监控面,增加监控量,把握事件的发展脉络和当前态势,以便实时调整应对策略。

    2.利用搜索工具进行监控

    比较常见的就是利用搜索引擎,但是采取这种方法的前提是建议企业先建立一套专属的社交网络舆情舆论词库,然后再根据词库中的关键词进行逐个搜索查看,进而筛选出所需要的信息。

    3.借助监控软件设定舆情关键词监控

    众所周知,海量的网络信息,给企业舆情与舆论危机管理工作增加了极大的难度,也容易错失重要舆情。因此,为了能够能够排除无关信息,快速获取到与之相关的社交网络信息数据,建议企业可以通过借助大数据舆情监控软件,自定义舆情关键词,将舆情关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置进行精准监测,实时分析。

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    为严密监控舆情:公司如何做好舆情监控

    互联网的发展,不仅丰富了信息来源,也极大地加快了信息传播速度,网络突发事件也随之频繁发生。而与之相反的是企业舆情应对能力不足,舆情预警滞后,从而破坏企业形象,使口碑受损,给企业发展带来极大负面影响。另一方面,随着互联网在企业经营过程中的作用和影响日益渗透,快速、有效获取竞争信息,并且迅速拿出解决方案并执行,成为企业竞争制胜的关键因素之一。获取情报信息,监控市场动态、客户动态、竞争对手动态也成为企业发展不可或缺的重要部分。那企业如何才能做到行之有效的舆情监控呢?

    一、公司的舆情监控到底应该怎么做?

    企业在进行网络舆情监控时,需要细分网络舆情监控的信息内容,对相关舆情分门别类进行监控,并根据实际情况对信息的分类标准及数量进行适时调整。下面根据舆情监控的三个步骤:汇总信息源、拆解关键字、监控工具化分别做一下介绍。

    1、t汇总信息源


    上面列举了三种渠道的信息源

    ①t传统媒体信息源:每家纸媒除了实体刊物还基本配有媒体新闻站、微信公众号、微博官V,这些渠道一定要全部总结清楚。在总结过程中,一定要有所侧重,要给这些媒体做好权重和分类。权重是媒体影响力,分类则是,企业所在行业的一些知名行业媒体。

    判断一个传统媒体影响力的简易方法:看这个媒体原创文章的数量和更新频率、微博互动情况、微信阅读量、媒体站的Alexa全球和全国排名、百度指数、微信指数。

    ②t社会化媒体信息源:寻找行业大V、知名大V的方式非常简单,微博有行业影响力榜单、行业热门微博、热门微博、热门话题。他们除了分享行业信息,也会更多的吐槽评论公司、产品、热门话题。

    ③t新媒体信息源(不止表格中列举的这些)。

    2、t拆解关键字

    监控时,主要关注:公司名称、产品名称、行业名称、公司创始人、竞争对手名称等这些关键字,也就是说和这些关键字相关的内容,都要关注。

    3、t监控工具化

    信息源太多,如果一个个去统计会太累太麻烦,所以企业做舆情监控时需要借助一些监控工具。如RSS客户端,可监控新闻源;即刻可监控微信、微信、知乎、豆瓣等;可以使用搜索引擎来监控百度新闻、360搜索新闻、搜狗新闻等。使用工具监控时,建议监控频率:早中晚三次,每次5~10分钟即可。

    二、t企业出现负面信息应该如何处理?

    1、危机不分大小

    企业在负面信息应对上需要有及时性,也就是说负面发生之后,要第一时间对应。很多大危机都是小危机爆发出来的,如果你监控到了小负面,就要及时回应处理,只有把用户的任何槽点都认真对待,才不会引发大的矛盾。

    2、正面澄清

    很多的负面信息的出现确实是无中生有的,那企业要做的就是勇敢的站出来澄清事实,如果处理的得当,可能会出现意外的收获。

    在澄清的过程中,态度很重要,不一定需要多么的强势,毕竟对于大众来说,关心的并不是谁对谁错,而是在于企业对这件事情的态度如何。在此过程中一定要做到:诚实,诚恳,诚意。

    3、删除负面信息

    如果确实双方存在了不可协调的矛盾,就要想办法删除这些负面的消息,一般方法是,联系负面信息所在的平台进行删除,这种直接提交资料删帖(越大型的网站删除渠道越明确),一般的大型网站都会有处理侵权投诉版块,只要提交相关资料就可以删帖,或者是联系网站客服、发邮件等各种途径进行反馈。

    当然,如果是一些媒体发布的信息,并且情况属实,我们就不能采取删除的方式了。我们可以通过相关媒体,去承认事实,表面自身的态度,这种理性的处理方式会比逃避更好一些。

    4、用海量的正面信息覆盖掉负面信息

    其实很多恶意攻击你品牌的负面信息,大部分虽然发布出去了,有链接,但是很多其实是没有阅读的,但是客户去搜索可能会搜索到;现在的客户一般会去搜索这家企业怎么样,好不好,可靠不,客户一般很关心这家企业和品牌的负面信息,毕竟大多数客户了解企业和其品牌信息,不是去官网或者资讯网站去了解,大多数都是通过搜索引擎去搜索查询。那么,怎么办呢?其实让搜索引擎前面三页,围绕相关关键词,都展现你的正面信息就可以了。

    总结:企业要明确舆情监控的重要性,并且做好汇总信息源、拆解关键字、监控工具化,提前监控。一旦出现和企业相关的负面信息,也要积极面对。

    为严密监控舆情:网信办的舆情监控工作要从哪些方面加强,防止网上炒作?

    随着信息化的加速发展,一些负面涉军舆情严重损害了军队和军人形象。为积极应对和处置网上涉军舆情,把握网络涉军舆情风险点有针对性搞好监测引导,“涉军就热炒”要求网络舆情分队时刻关注涉军舆情苗头…从两方面一就加强信息传播管理,另一方面就是控制舆情的传播。搭建互联网舆情监测平台,可以借助多瑞科舆情数据分析站来做实时监控,通过手机短信和 APP客户端预警一些负面舆情

    为严密监控舆情:“拼多多”,到底是怎么回事?

    “拼多多”就是相当于拉好友一起跟商家讲价啊,这个平台现在这么火,自己没用过还没见过周围人用吗?

    没用的估计都不是吃货,这个平台我觉得最赞的就是各种零食,跟人拼单便宜到你没有办法想象。我平时下午最爱吃点干果,淘宝啊或者实体店干果类特别贵,但是拼多多上就经常有9.9的巴旦木之类的,还有各种坚果组合,是这种选择困难症的福音。

    人家不是说么,选择困难症归根结底还是因为穷,扎心。但是拼多多上的价位真的让我不用选择困难了,有种钱增值了的感觉哈哈。

    吃进肚子里的确实要选择慎重一点,太便宜的也不敢买,但是我发现拼多多上面有好多品牌的旗舰店!百草味、周黑鸭、廖记棒棒鸡,哎我天说的我又想去买买买了。

    总之,这就是我们吃货姐妹团的小基地了,谁要看中什么,一声令下,立马响应,开团开买,反正又不贵。

    不过我很好奇,这些团购衣服的是什么意思?难道买了回去集体撞衫?求指导!!!

    为严密监控舆情:舆情监测的目的是什么?

    1、舆情监测可以将网络上所有的相关信息都进行监控,比如负面信息、热点信息、行业动态、重要人物和地域信息等。

    2、为舆情处理争取时间,做到早发现、早处理。舆情危机一旦出现,时间就显得尤为重要,争取有足够的时间做出舆情应对,第一时间做出回应。

    3、能够帮助了解受众反馈信息、服务口碑、竞品等,有利于相关政策、产品、项目等的实施与推广。

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