如何做好舆情监测工

网评舆情监控工作总结： 如何做好舆情监测工作

1、增强舆情预警意识。一是客观认识网络舆论，认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀，不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度，但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理，酿成舆情危机。因此政府要认识到舆情预警的作用，通过利用一些舆情监测工具，比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统，提高舆情预警能力，争取舆情负面信息早发现早处理，防危机于未然；二是指导思想上从＂堵＂向＂疏＂转变。当前，突发事件出现的机率较高，信息的传播渠道很广，把封锁消息作为处理危机的基本方法，很容易把危机推向更糟糕的境地，唯有把这类事件视为一种常态和中性事件来疏导和处理，把处理危机看作政府正常职能的一部分，才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导舆论的能力。通过学习、研究和培训，不断提高干部运用网络与群众沟通交流、科学把握舆论导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。 2、建立和完善网络舆论引导机制。一是完善政府信息公开机制。丰富信息公开形式，把传统媒体与网络相结合，建立多层次、全方位的信息公开渠道，加快政府信息公开进程，让谣言止于公开。二是建立网上新闻发言人和网评员机制。以新闻发布会等形式，公开正面客观地说明事实，同时，又站在党和政府的立场上对民众情绪进行疏导，智慧地讲真话，不说套话、假话，主动向社会提供新闻信息服务。 3、完善管理体制。一是加强组织领导。成立县信息化工作领导小组，负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理，互联网和网站的统一规划和建设管理，网络舆情的监测、研判和应对。二是明确职责。建立一套灵活有效的工作机制，明确各成员单位的职责分工，尽量避免职能交叉、多头管理问题的发生，搞好各部门之间的协调与配合，形成合力。三是建立虚假信息惩处机制，利用法律对制造谣言和扰乱网络秩序的恶意行为予以打击。 4、正确引导网络舆情。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势，理性引导舆论。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势，正确地引导舆论，营造网上主流舆论话语权。二是建立＂网上统一战线＂。求同存异，在论坛、社区、博客、QQ群等载体中广泛争取支持者，使舆论向理性、可控的方向发展。三是加强政府网站建设。在政策、人力、财力上扶持政府网站，扩大主流网站在网民中的影响力和吸引力，使其真正成为能对本地网络舆论起主导作用的权威网站；同时，加强县长信箱、在线访谈、留言板等政府和公众沟通交流的互动栏目和政府信息公开栏目建设，将网上沟通作为了解民情、采集民意、汇聚民智的重要平台，真诚客观及时回应网民诉求，使政府网站成为政府和民众之间真情交流、沟通的桥梁。 5、尊重网民权力，打造诚信政府。一是尊重公民的知情权和监督权。允许和鼓励网民对地方政府的施政缺失提出批评，进行舆论监督，同时通过积极沟通对话，帮助他们理解现代社会公共治理的复杂性，引导他们在最根本的问题上帮助地方政府，缓释民间某些不满情绪。二是及时发布真相，坦诚回应质疑。第一时间发布最新、最权威的信息，把事件真相、政府的措施和事情解决的进展等情况公布于众，满足网民对相关事件的知情权。三是快速及时地对事件做出调查处理。把着眼点放在事后的处理、原因的调查以及责任追究上，甚至可以邀请网民或人大代表参与事件的调查和处理，充分尊重公众的参与权与监督权。 收起回答

其他答案:网络传播速度快，影响范围广，不管是正面信息还是负面信息都有可能会在一夜间风靡整个网络，若是负面消息，甚至会造成广泛而深远的恶劣影响。在这种情况下，舆情的控制难度愈发加大。到底如何做好网络舆情工作？作为国内最早专注危机管理领域的专业机构之一，关键点传媒专注企业和机构危机管理的前沿理论研究和执行运用。关键点传媒资深舆情分析师李永刚先生，从舆情监测与分析角度做了分享。 李永刚认为，从舆情服务所反馈的信息看，各企事业机构对舆情咨询服务的理解还处于比较粗浅的阶段。一般来说，企业对舆情信息的理解可分为四个层次：“信息管理”、“情报意识”、“科学决策”和“战略致胜”。一般情况来讲，我国大部分企业对信息的理解仅处于前两个层次（“信息管理”和“情报意识”），有的甚至连“信息管理”都还谈不上。尽管有的企业已经做的很大，但从信息理解的角度看，整体上都还只是停留在比较低的水平。具体地说，舆情监测作用主要是提供决策依据、收集竞争对手情报、评估公关整体表现、了解行业发展趋势、危机预警等。 结合关键点传媒多年来在网络舆情监测到产品和服务的经验，他大致分了网络舆情监测系统、舆情报告、舆情顾问咨询及危机公关培训三个方面来谈网络舆情监测。 一、舆情监测系统 关键点传媒舆情监测采用先进的云计算技术，能同时对数十万个综合门户、博客平台、微博平台、论坛社区、行业门户、地方站点、贴吧、股吧、空间等在内的中英文站点进行实时监测，并且拥有数字平媒挖掘技术，做到舆情监测的全网覆盖。同时辅以专业舆情分析人员的信息干预，能迅速监测并分析出网络、报刊和电视新闻等媒介中的重要信息，及时向客户提供服务。 二、 舆情报告 舆情监测报告是由专业的舆情分析师根据舆情监测系统数据，运用科学的网络舆情监测和分析理论体系，根据规范的作业流程和框架格式，对传统媒体网络信息（如报纸、杂志、电视）、新媒体网络信息（如论坛、博客、微博）等网络舆情主要载体进行全天候监测，得出的客观内容，形成的舆情报告。舆情监测报告根据不同多的分类方法可有多种分类。按性质可分为常规舆情监测报告和专项舆情监测报告。按时间分为即时预警报告、日信息梳理报告、周度信息研判报告、月度舆情分析报告等。 与此同时，他重点指出，除了常规地进行网络舆情监测与分析外，关键点传媒加强网络舆情危机顾问咨询以及危机公关培训方面的研究与投入。 舆情监测的作用之一在于良好舆论环境的塑造、正面形象的传播、负面危机的应对。大多情况下，并非仅仅为第一时间负面信息的知晓，目的在于维护与修复。由于舆情危机的发生往往具有突发性，不同的行业、不同的事件，在危机应对过程中呈现不同的特点和要求。关键点集团在多年的危机公关中形成了科学的危机应对理论和完善的应对体系，在危机应对、媒体管理、信息传播等方面积累了丰富的经验，可为企事业单位提供专业顾问咨询服务，服务方面包括，危机管理体系建设、危机管理培训等。 关键点传媒董事长游昌乔同时也是著名的品牌传播专家、公关顾问专家、危机管理专家，他创导了“危机公关5s原则”、“公关传播5b原则”、“新闻发言人5度原则”、“危机管理体系6c原则”，并带领团队推出建立“建立危机管理制度体系的方法、原则及模块”，这一系列理论对于政府、企业等传播与制度管理实践中起到了巨大作用，也受到了各界的好评。 最后，李永刚先生建议，做好网络舆情监测工作需要做好两点：第一、不断深化和完善网络舆情监测系统，舆情监测系统是信息采取的最基本工作，是做好舆情监测和分析的前提。第二、舆情从业人员需要熟悉新媒体环境下的舆论格局，了解各种承载民意的平台并能熟练运用，掌握舆情传播、危机应对等理论知识。能够用科学的方法采取、提炼有价值的信息，并且能在信息之上做出合理的预警、研判和舆情建设。

网评舆情监控工作总结： 怎样才能做好网络舆情监控工作？

1、采用优秀的舆情监控系统，建议使用漏斗成形，多种方式舆情预警（短信、弹窗、邮件、电话），目前军犬舆情监控能满足。 2、要有专门舆情工作队伍； 3、要有完善的舆情监控制度； “风起于青萍之末”，网络舆情也是一样，都是从一开始的小舆论，小吵小闹，最后成为了舆论焦点。那么要做好网络舆情监控工作，关键在于如何科学建设网络舆情监控系统。例如对境内外网络中的新闻网页、论坛、博客、新闻评论，贴吧等网络资源进行精确采集、定向采集和智能分析等等的一些方法和措施。 对不同的企业和政府职能部门而言，舆情监控的需求既有通用性，也有个性化的特点存在，选择一款好的舆情监控系统，就显得非常重要了。一款好的网络舆情监控系统都有强大的技术支持，具有极大的扩展性，凡是需要对舆情、民情、商情关注的政府、企业、行业主管部门都可以通过系统进行量身打造，可以根据这些功能，建立适合自己的舆情监控体系。 ——军犬网络舆情监控系统 收起回答

其他答案:如何做好舆情监测管理是一门学问，这里谈一些个人粗浅的认识，要做好网络舆情监测管理工作的个人认为应该建立三套机制，即舆情预警和信息动态发布机制、舆情搜集-举报-研判机制和舆情联动机制。 1、舆情预警和信息动态发布机制。主要是做到对网络舆情早收集、早发现、早反馈，第一时间通过官方平台发布已知事实、真相，正面引导舆情走向，主动抵销负面影响。这一机制主要是要着力提升快速反应能力。 2、舆情搜集、举报、研判机制。通过多措施、多渠道的对舆情监督，广泛收集舆情信息，建立舆情分级、分类和动态分析研判工作机制

网评舆情监控工作总结： 如何认识和看待舆情工作-百度知道

展开全部 说起舆情，很多人对此充满了偏见和误解，有人将其看作是给政府打“小报告”，也有人将其视为“五毛”和“美分”。接下来，我将从我自己从事一年多舆情工作的感受出发，谈谈自己对舆情工作的认识和理解。 我对舆情作用的理解概括为“反映民意、施政参考、政策解读、预警预防、舆论引导”20个字，并认为舆情嫁接起五座桥梁，分别是民众与政府沟通之桥、决策科学之桥、顶层设计与基层落实的理解之桥、社会和谐的稳定之桥、为特定目的服务的方法之桥。 在舆论引导方面，类似多瑞科舆情数据分析站系统通过对海量网络舆论信息进行实时的自动舆情采集，舆情分析，舆情汇总，舆情监视，并识别其中的关键舆情信息，及时通知到相关人员，对于企业关注的重点信息，可以自行添加目标监测网站，用户可以很容易地对目标网站进行可视化分析，配置出采集任务文件，加入调度过程，从而可以任意修改，增加，移除监测目标，真正实现第一时间应急响应，为政企舆论导向及收集网友意见提供直接支持的一套信息化平台。 反映民意—嫁接起民众与政府的沟通之桥 在我看来，舆情的首要作用应是反映民意。将民众的困难和想法反映到政府，然后政府再设法予以解决，从而实现政府与民众的良性互动。这点至关重要，在我看来，此举是可以上升到党的政治基础这样的高度的。因为在我们这个一党长期执政的国家，党必须更好地代表最广大群众的利益。群众的利益既反映在宏大的社会命题中，也动态地反映在群众身边的滴滴小事。如果说选举是四年一次，那么解决群众问题的舆情工作则是实时。如果不能有效解决群众身边的小事，群众的获得感会很低。通过舆情的工作，收集群众民意，解决民众问题，将在更大程度上巩固党的执政基础，促进社会和谐。 施政参考—链接决策科学之桥 政府出台的任何方针政策都必须考虑受众的需要，在政策执行过程中也必须考虑民众的反馈。因而，在政策制定、政策执行、政策修正等决策全流程中，民众意见都至关重要，舆情可谓介入这整个流程。从问题反映确定决策议程、政策出台吸纳民众意见再到根据舆论反馈修正决策方案，任何一个环节离了舆论都将无法开展。 政策解读—构成顶层设计与基层落实的理解之桥 任何一项政策方案都需要落地实施，对于中央顶层设计层面的大政方针更是如此。中央的方案怎么看，怎么办，怎么落实，都离不开舆论的解读与引导。专家学者的解读、其他省市的经验做法、群众的意见建议，等等，这些都为地方政府理解与落实中央政策方案提供了积极借鉴和参考，在中央顶层设计与基层执行之间链接起了一道理解与学习之桥。 预警预防—打造社会稳定的和谐之桥 处于转型期的中国来说，面临着各种各样的矛盾，具体到个人而言，面临的可能是诸多民生问题。通过舆情工作，提前收集群众的困惑甚至是抱怨，将问题解决在萌芽状态，可以避免问题堆积和民怨累积。而在重大负面舆情事件中，通过积极有效的舆论引导，也可避免负面事件进一步扩大，进行有效止损。在一些谣言和煽动性言论出现的时候，通过舆情监测进行实时跟踪发现，缩减其传播空间和范围，减少对社会秩序的搅扰。舆情本身是社会问题的投射，发现舆情、关注舆情本身就是关注社会问题，维护社会稳定离不开舆情工作的积极支撑。 舆论引导—实现特定目的的方法之桥 虽然每个人都是独立理性的个体，但舆论事实上是可以被引导的。舆论既可以在理性的社会建构中发挥积极作用，也可以成为不良言论和特定目的的助推剂。如媒体可以通过议程设置引导民众关注国家宏观叙事，营造积极正面的舆论范围，舆论也可人刻意煽动、以达成其不可告人的目的。舆情本身是一把双刃剑，关键看掌握在谁的手中，如何去使用。 综上来看，我认为对于舆情的功能和作用应该有全面多维度的认识和理解。舆情的触及点可能是很小的民生问题，但应站在更高的角度看待舆情。舆情工作应当是广义的社会治理的重要组成部分。因而，在我看来，舆情工作也是有着很强的社会价值，往小了说，可以解决群众身边的小事，往大了说关乎党执政兴国的群众基础。作为舆情工作者，要有很强的社会责任感，责任第一、能力第二，唯有此，方能做好舆情工作。 收起回答

网评舆情监控工作总结： 如何做好舆情监测工作

如何做好舆情监测工作 国家领导人百忙之中都会经常上网与网民交流，通过互联网来了解民情、汇聚民智，听取网民的各种意见和建议，基层干部更要直接听取群众意见，了解群众呼声，解决群众困难，为群众办实事，已成为共产党坚持走群众路线的新体现。目前，中央和国务院都设有专门舆情机构进行24小时值班，并以“互联网舆情”形式提供给领导人参考，党和国家领导人对网络民意每年都有大量批示。同时，各级政府正在组建有关互联网舆情监测、分析、应对的队伍，建立相关值班制度和应急机制，其中有相当数量是24小时值班，派专人定点监控指定的新闻网站和论坛。此外，包括官方媒体在内的许多新闻机构，也正慢慢建立起专门的舆情分析、研判、评价和发布机制。 舆情检测监控系统的作用从根本上讲，网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余地就越大，而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝，一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下，如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困，是得出正确判断的关键。 目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。首先，手工监测存在天然局限性。通过安排固定人手24小时值班，不间断地浏览目标站点并搜索目标关键词，是在缺少自动化系统时最直接也是最初级的舆情监测方式。由于受到每个人主观思想的限制，手工监测总会有观察盲区，总会有觉得不重要但事后被证明很严重的地方，且手工无法察觉到一些站点或者一些偏僻的网页内容发生改变；同时，人不是机器，长期反复监测容易导致疲劳，经常会使得该判断出来的舆情，一不留神就漏掉了。这些都会在实时性和准确性上存在很大波动。 其次是过度依赖搜索引擎。人们往往认为在网络舆情的大海里也只有搜索引擎才可能具备捞针的本领。但是，搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索结果受关键词影响很大外，搜索引擎返回的结果往往来自不受任何访问限制的网站，而诸如论坛等需要登录的网站则完全被排除在外。但是网民发表意见最多的地方，恰恰是这些提供互动功能的网站。更进一步的，搜索引擎的网络爬虫具有一定的时延性，因此不能实时搜索到最新的网页更新。因此，搜索引擎不能为我们提供问题的全貌，因为它只针对关键词而不针对问题，所以谈不上全面性；搜索引擎也不能在第一时间得到我们所想要的结果，因为不仅是它的内容更新不够快，而且它也不能提供针对时效性的服务，所以谈不上及时性；搜索引擎只能在海量网页中返回另一个海量的结果，而且是以杂乱无章的形式，对于我们关心什么，它一无所知，所以它给出的结果是所有人都关心的，而非我关心的，因此也谈不上准确性。可见，我们不能完全依赖搜索引擎来监测网络舆情，需要提出全新的技术手段来获知网络舆情，并跟踪和分析舆情。 因此，要想保证舆情监测的实时性、全面性和准确性，最可靠的办法就是使用自动化的舆情监测系统，依靠软件系统来消除人工方式的不足，依靠软件系统来定点的监测目标站点及整个网络，跟踪分析各个舆情主题的发展轨迹，并自动地整理生成日报/周报等报告，将舆情与政府的日常工作业务有机整合在一起。 舆情监测监测是通过对的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点的一种监视和预测行为。主要应用于政府部门以及大中型企业的公关部门。 前天在深圳调研的多瑞科舆情数据分析站系统可以满足舆情监测的工作需求，可以各类新闻网站、网络社区/论坛/BBS、微博客、图片、 视频等主要载体进行24小时监测，并进行专业的统计和分析，形成监测分析研究报告等成果。一般需要的政府和企业都专门配备有专业，也有专职员工负责及时处理监测结果。 工作是新闻宣传工作的一项延伸性。每天定时在线监测，依据监测结果及发展趋势分析，分别采取常态监测、预警监测、应急监测等处置机制，对舆情中涉及到组织工作中存在问题的在第一时间处理，第一时间回复网民，着力疏通反馈渠道，认真听取广大网民的建议和意见。另外就是要写给上级领导或单位。现在一般单位都不可能派员工天天去网上搜那些信息，一来太多，二来太慢，人工作不及时不全面也不准确。大多数都是通过软件来实现的，通过舆情监测软件监测、论坛、博客、新闻、SNS 、微信等，各类信息实时汇聚，敏感信息实时预警等，工作主要内容就这些。 收起回答

网评舆情监控工作总结：网络舆情监测-微博

内容来源：乐思舆情监测系统

图片来源：网络

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（乐思网络舆情监测系统：基于全球领先的互联网采集监控技术而研发，具有发现快，信息全，分析准的优势。可让用户眼观六路耳听八方，在第一时间发现你想要的舆情信息。）

网评舆情监控工作总结：舆论“自由市场”的网络舆情监控建构

【摘要】近年来，互联网用户迅猛增长，互联网技术高速发展，这为网络舆情的发展提供了基础。而网络表现出的开放性、虚拟性、隐蔽性、交互性和集纳性特征使得网民在网上交流更加方便，表达观点意见更加随意，因此网民更愿意参与网络话题的讨论，网络舆情成为舆论表达的“自由市场”。

一、舆论“自由市场”发展现状

近年来，互联网用户迅猛增长，互联网技术高速发展，这为网络舆情的发展提供了基础。而网络表现出的开放性、虚拟性、隐蔽性、交互性和集纳性特征使得网民在网上交流更加方便，表达观点意见更加随意，因此网民更愿意参与网络话题的讨论，网络舆情成为舆论表达的“自由市场”。

“安徽六安教师维权事件”、“甘肃庆阳女生跳楼事件”、“长春长生疫苗造假事件”、“滴滴顺风车遇害事件”、“红黄蓝幼儿园虐童事件”网络以最迅捷的姿态介入社会公共事件，并掀起汹涌的“舆情大潮”。而缺乏网络舆情监控的舆论“自由市场”，其意见观点的表达带有很强的情绪述求性，不理性、恶搞、偏激言论泛滥，这些阻碍了正常的网络舆情发展，不利与和谐和谐网络环境建设。

二、舆论“自由市场”存在的问题

观点意见表达的自由性，一方面丰富了网络舆论观点，允许各种意见通过各种平台呈现出来，使网络舆情表现出“百家争鸣”的态势，活跃了网络舆情议论环境，促进舆论“自由市场”更好发展。另一方面，由于舆论表达的自由性，网络舆情环境表现出很多的问题。

舆论表达呈现负面性，对于突发的网络热点事件，批评的的声音总是占据舆论的主流。

由于网民大众对负面新闻、事件、话题具有天然的吸引力，人们好奇的本能，更易引发人们参与事件讨论。而网络舆论参与的门槛低，网民结构呈现“三低”特点，这使得批评性意见往往要比肯定性意见更具有吸引性，这也跟网民受众普遍存在的逆反性心理有关。

2. 舆论表达盲目的从众性和观点意见的自我性。

当突发事件发生后，必定会掀起舆论热议潮。而第一时间网络“意见领袖”和“把关人”的缺失，使得网络舆情缺乏引导，网舆论见表达主要来自于自身的感性认知，对能引起情绪共鸣的观点意见盲目跟从。

3. 舆论表达的虚拟性和扩散性。

网络为网民构建了一个虚拟的世界，虚拟的环境让现实中的法律法规和道德规范对舆论参与者的约束力被弱化，网民对各种信息、观点、意见的传播不再有所忌惮，因此极易挑动神经的负面信息的扩散就病毒一样异常迅速，并极易产生“蝴蝶效应”，掀起网络舆情风暴。

三、舆论“自由市场”网络舆情监控建构

解决网络舆情反映出来的问题，就得把握住网络舆情的传播规律、传播途径和传播方式，以及应对方式，这是非常重要的，而通过网络舆情监控则可以有效掌握并分析出此类要素，为建设和谐和网络舆情环境提供决策指导。

一般来说，网络舆情的形成经历事件引发、讨论扩散、态度整合三个阶段。而网络舆情监控对网络信息的汇集、分析和报送，肩负着发现新出现的热点问题、积极预防和妥善处理网络公共突发事件的任务。因舆论“自由市场”意见表达表现出负面性、盲从性、自我性和扩散性，我们在处理公共突发事件时，就必须强化网络舆情预警作用。通过网络舆情监控，在突发事件潜伏期、孕育期和成型期都实施全程跟踪关注和引导，做到初期有预警，发展有分析，结果有预测，过程有引导，尽量确保突发事件从事件引发到态度整合形成舆情的过程中，舆论表达不走偏，不盲目和不自律。

建构网络舆情监控机制，其作用不仅贯穿于突发事件在形成过程中的舆情预警和意见引导，还应表现在对事件舆情形成过程中或事件舆情危机处置后的舆情跟踪反馈。例如深圳乐思软件的网络舆情监控系统就有相应的舆情信息反馈板块。系统在实施监测过程中，自动根据监测数据生成周报月报，定时向网络舆情监控人员反映突发事件发展动态或者事件处置后的舆情发展现状。有效的反馈是对舆情监测工作和舆情危机引导处置的最好形式。

网评舆情监控工作总结：常用的网络舆情监测方式与方法汇总

在新媒体时代，舆情监测的重要性不言而喻，它既是各级政府单位了解民生热点、提高执政能力和水平的需要，也是企业把握市场动态、洞察市场商机、维护品牌形象的需要。

那么在当下，舆情监测到底应该怎么做呢？以下是识微科技为大家汇总的一些具体的舆情监测方式与方法，可供各位参考。

1.访问调查

很简单，其实就是由舆情管理人员通过问卷或者以访问的形式向一些官媒、网络大V、行业KOL等咨询，了解最新的网络舆情动态。其弊端就在于人工的精力有限，时效性上欠缺。

2.搜索引擎

搜索引擎，是一种传统同时也是常见的舆情监测手段，主要是利用百度、360、搜狗、谷歌等搜索引擎，对需要关注监测的信息逐一手动搜索分析与排除。

3.信息查询与订阅平台

如国家企业信用信息公开系统网站、万能查询、微信、RSS订阅等，主要是利用关键词搜索，进行所需要关注监测信息的查询，前提在于整理好一批关键词库。

4.新闻网站站内搜索

如头条、新浪网、百度新闻、腾讯网、搜狐网、网易、人民网等一些主要的新闻网站，借助站内搜索功能，进行所需要关注监测信息的查找。

5.专业舆情监测软件

由于网络信息始终处于动态变化之中，舆情传播环境复杂多变，越来越多的企业和政府单位开始使用专业的舆情监测软件，它不仅能够满足用户舆情采集、舆情分析需求，还能为用户提供舆情告警、行业动态以及竞争对手动态监测服务。

识微商情监测系统，拥有独立自主开发的网络爬虫技术，以及一支专业技术团队、PB级数据处理能力，可为用户提供7*24h实时全网监测，包括舆情采集、舆情分析、舆情告警、竞品监测、行业监测、营销动态监测等。

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网评舆情监控工作总结：网信办的舆情监控工作要从哪些方面加强，防止网上炒作？

随着信息化的加速发展，一些负面涉军舆情严重损害了军队和军人形象。为积极应对和处置网上涉军舆情，把握网络涉军舆情风险点有针对性搞好监测引导，“涉军就热炒”要求网络舆情分队时刻关注涉军舆情苗头…从两方面一就加强信息传播管理，另一方面就是控制舆情的传播。搭建互联网舆情监测平台，可以借助多瑞科舆情数据分析站来做实时监控，通过手机短信和 APP客户端预警一些负面舆情

网评舆情监控工作总结：网络舆情监测怎么做？

1、综合监测?综合监测网络上（包括微信、微博、自媒体等各渠道）传递的与工作单位相关的舆情，一旦发现负面舆论，能够在事情发生初期及时处理。避免舆论爆发产生负面的影响。由于互联网信息量大，网络舆情监测员需利用舆情监测系统进行实时监测，从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关的信息，储存到数据库。

2、舆情分析研判?信息获取后，需要对数据库的信息进行处理。运用舆情监测系统对时间、热度、强度、内容等方面的信息进行筛选，剔除不必要的垃圾信息，然后自动过滤分类，最终获取有价值的信息。在舆情处理过程中，首先需要对舆情进行分析研判，判定是否能在短期内调查清楚舆情的真相和过程，并对外公布。在舆情处理中重视“黄金4小时”和“黄金24小时”的重要节点，尽量在节点前还原真相并用官方或主流媒体对外公布，避免事态扩大，使舆情危机进入高潮阶段而造成极大的影响。如无法短期内完成，则要立即告知事情正在处理中，有时候态度比真 相更重要。而后也要尽快查清事情的真相和舆情的传递过程，并形成舆情报告对外公布。

3、制作舆情分析报告?舆情反馈包括舆情发生初期的表态公告、处理过程中的及时反馈以及处理完成后的舆情报告公布。当网络舆情已经发生，网民已经重点关注，若是不及时反馈舆情处理进展，只会加剧网友对事件的各种揣测，而使舆情越走越偏。将筛选出的精准信息进行分析，判断舆情事件的走向以及事件的影响力，制作成舆情分析报告。舆情分析报告应包括对当下舆情监测工作的汇报总结和舆情处置行动的提示与指导。由于互联网信息量大，网络舆情监测员需利用舆情监测系统进行实时监测，从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关的信息，储存到数据库。信息获取后，需要对数据库的信息进行处理。运用舆情监测系统对时间、热度、强度、内容等方面的信息进行筛选，剔除不必要的垃圾信息，然后自动过滤分类，最终获取有价值的信息。

网评舆情监控工作总结：互联网舆情分析系统究竟对我们公司有什么用？

网络舆情公司可以做事情太多，主要看你是想找什么样的舆情公司，是想合作还是想上班。网络舆情监测分析系统作用有很多方面。比如:产品数据调研、政府舆情信息预警决策支持，企业形象调研等等……具体需求具体价格应该是根据您的需求来定吧，目测一般好点的是10万以上。多瑞科舆情数据分析站系统我是做数据分析调研的，还不错，主要是报告比较满意服务也靠谱。